Asiakasohjaus

Tervetuloa asiakasohjaukseen!

Kotikuntasi terveyspalveluissa on alkanut asiakasohjauspalvelu.

Sinun on mahdollista saada asiakasohjausta Liedon, Marttilan tai Kosken terveysasemalla.

Asiakasohjaus sopii sinulle esimerkiksi silloin, kun

  • sinulla on paljon sairauksia ja niiden hoito ja tutkimukset kuluttavat voimavarojasi
  • tarvitset monia palveluja ja haluat, että ne muodostavat järkevän kokonaisuuden
  • tarvitset arkesi tueksi selkeän suunnitelman hoitoosi ja palveluihisi
  • sinulla on uusi elämäntilanne tai sairaus ja tarvitset sen tueksi hyvän suunnitelman palveluista
  • tarvitset lisää tai erilaisia palveluja kuin sinulla nyt on

Asiakasohjaus alkaa aina nykyisen tilanteesi kartoituksella. Käyt yhdessä asiakasohjaajan kanssa läpi terveydentilasi, arkesi, verkostosi, käyttämäsi terveys-, sosiaali- ja muut palvelut sekä voimavarasi. Sen jälkeen laaditte tarvittaessa yhdessä hoitosuunnitelman, johon kootaan kaikki tarvitsemasi palvelut ja hoito. Hoitosuunnitelman tavoitteena on, että saat oikea-aikaisia, sujuvia ja juuri sinulle sopivia palveluja terveytesi ja arkesi tueksi. Asiakasohjaaja ottaa tarvittaessa luvallasi yhteyttä hoitoosi osallistuviin ja palveluitasi tarjoaviin tahoihin ja luo yhteistyössä heidän kanssaan sinulle sujuvan hoito- ja palvelukokonaisuuden.

Voit tulla asiakasohjaukseen itse tai jonkun asioitasi hoitava ammattilaisen ohjaamana. Et tarvitse lähetettä. Asiakasohjausta tehdään aina suostumuksellasi ja yhdessä kanssasi.

Ota yhteyttä, yhteystiedot löydät alta. Voit soittaa tai jättää soittopyynnön terveysasemallesi. Jos en pääse vastaamaan, otan sinuun yhteyttä heti kun mahdollista!

Asiakasohjaaja, terveydenhoitaja
Emilia Erkkilä
040 1825 516
emilia.erkkila@lieto.fi